お客様目線で考える人ほど、成果を出せる。

一通のメールにも、理由がある。

ビルオーナー様とテナントをつなぐこの仕事で大切なのは、常に「お客様の立場で考えること」です。
例えば営業メールひとつでも、「自分がこのお客様だったら、このメールを読みたいか？」
「次の一歩を踏みたくなる内容になっているか？」そう考えながら文章を作っています。
以前は一斉配信のメールを送っていましたが、
今は企業ごとに内容を変え、出店傾向や営業時間、立地との相性などを調べて一社ごとに文章を作るようにしました。
実際に店舗に足を運び、感じた雰囲気も言葉にして伝えています。
入社してすぐは成果が出ませんでしたが、こうした小さな工夫を積み重ねたことで返信率が変わり、商談の質が上がり、結果として大きな契約につながりました。
仕事の細部までこだわることが、結果につながる。それをこの仕事で実感しています。

視座が上がり、会社の強さが見えてきた。

入社当初は、自分の目の前の目標を追うことで精一杯でした。しかし役職がつき、社長や上司と話す機会が増える中で、仕事をより広い視点で考えるようになりました。そこで改めて感じたのが、ジール不動産の強みは「お客様第一を徹底していること」です。例えば、契約書の細かな文言や工事範囲の線引き、原状回復の条件など。トラブルを未然に防ぐため、細かな部分までしっかり作り込んでいます。時間がかかることもありますが、この積み重ねが信頼につながり、紹介やリピートの案件が増えていきます。「もし自分がお客様だったらどう感じるか」その視点を持つことが、ジール不動産の仕事の基本だと思っています。